VVS
Akutte opkald, tilbud og servicebesøg. Pilota afklarer hastegrad, adresse og opgavetype, før montøren kører ud.
Jeres kunder ringer, mens I arbejder. Pilota tilpasses jeres fag, jeres spørgsmål og jeres tone, og sikrer, at ingen opgave forsvinder til konkurrenten.
Akutte opkald, tilbud og servicebesøg. Pilota afklarer hastegrad, adresse og opgavetype, før montøren kører ud.
Installationer, fejlfinding og større projekter. Kunden får svar med det samme, og opgaven bliver beskrevet præcist.
Bookinger, påmindelser og genbesøg. Kunder booker via SMS, mens saksen stadig er i hånden.
Tidsbestilling, afbud og spørgsmål fra patienter håndteres roligt og professionelt uden ventetid i telefonen.
Tilbud og opgavebeskrivelser. Pilota indsamler kvadratmeter, frekvens og adresse til et præcist tilbud.
En generel løsning til tømrere, malere, murere og andre fagfolk, der arbejder ude hos kunden hele dagen.
Når et opkald ikke bliver besvaret, sender Pilota automatisk en besked i virksomhedens navn. Kunden svarer, og samtalen fortsætter, indtil aftalen er booket.
Hansen VVS
SMS, automatisk opfølgning
Hej, beklager at vi ikke kunne tage telefonen, da du ringede til Hansen VVS. Hvad drejer det sig om?
10:02Vandhanen i køkkenet drypper hele tiden.
10:04Det klarer vi. Er det akut, eller kan det vente et par dage?
10:04Det kan godt vente et par dage.
10:05Vi har en ledig tid onsdag den 12. marts kl. 09.00. Skal jeg reservere den til dig?
10:05Ja tak.
10:06Send lige dit navn, din mail og adressen, hvor vi skal møde op.
10:06Peter Holm, peter@mail.dk, Havevej 12, 5000 Odense C.
10:08Tak. Din tid er booket onsdag den 12. marts kl. 09.00 på Havevej 12. Du får en bekræftelse på mail.
10:08Nielsen El
SMS, automatisk opfølgning
Hej, beklager at vi ikke fik svaret dit opkald til Nielsen El. Hvad kan vi hjælpe med?
08:20Sikringen springer, hver gang jeg bruger ovnen.
08:22Det skal vi have set på. Er I helt uden strøm i køkkenet lige nu?
08:22Nej, kun når ovnen tændes.
08:23Godt. Vi kan komme torsdag den 13. marts kl. 08.00. Passer det?
08:23Ja, det passer.
08:24Send lige navn, mail og adresse, så sender jeg bekræftelsen.
08:24Jonas Berg, jonas.berg@mail.dk, Lærkevej 8, 8000 Aarhus C.
08:26Tak. Elektrikeren kommer torsdag den 13. marts kl. 08.00 på Lærkevej 8.
08:26Fysioklinikken Aarhus
SMS, automatisk opfølgning
Hej, beklager at vi ikke kunne tage telefonen hos Fysioklinikken Aarhus. Hvad kan vi hjælpe med?
11:30Jeg vil gerne bestille en tid til min skulder.
11:32Vi har en ledig tid mandag den 10. marts kl. 09.15. Skal jeg booke den?
11:32Ja tak.
11:34Send lige navn, mail og adresse, så er du booket.
11:34Anne Kjær, anne@mail.dk, Solbakken 4, 8210 Aarhus V.
11:35Tak. Din tid er booket mandag den 10. marts kl. 09.15. Bekræftelsen er sendt på mail.
11:36Book en gratis demo på 20 minutter. Vi viser, hvordan Pilota ville have håndteret jeres seneste ubesvarede opkald, og hvad det er værd.